办公室工作法则(办公室斗争法则)

办公室工作法则

办公室工作法则

办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。下面是办公室工作法则,欢迎阅读了解。

(一)不以事小而不为

办公室工作无小事,是从办公室性质而言的。事物本身有大小、主次之别。办公室面对大量繁杂的事务,立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日积月累,就会酿成大事,贻误工作。特别是对那些看似小事,抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的,更不能听之任之。这也是办公室工作无小事的内涵之所在。对办公室来说,不管大事小事,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。要抓小事。就要做到:(l)知大知小。办公室要胸有全局,用大局的天平来衡量办公室的工作,分清主次、大小、难易,这样,才可避免工作一团麻。(2)小中见大。小事孕育着大事,这是办公室的显著特点。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”,稍有不慎就会捅大漏子。(3)举轻若重。对有些看似小事的经常性工作,要建章立制,用巧功夫去抓,抓一项带动几项,管原则不管具体(要充分相信你的部下有能力把事情办好),督结果不查细节;用韧功夫去抓,明确专人,盯死不放,直到办完办妥为止;用细功夫去抓,按部就班,严细缜密,不出纰漏。

(二)不以事杂而乱为

办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办公室要清楚哪个该为,哪个不该为,应一清二楚,不能乱为。不乱为,就要知重知轻,避免重要工作没抓住,次要工作用过了劲,使过了头;不乱为,就要知上知下,吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨。摸透了下情,办事才有的放矢;不乱为,就要知书知礼。知书,就是要多学习,提高理论水平高,通晓方方面面的知识,办事得心应手。知礼,是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事,还能使大家心悦诚服,各方面都满意;不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,应成为讲规矩的'楷模。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该报告的要报告,要懂得大小,切勿忘乎所以,贻笑大方。

(三)不以事急而盲为

办公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突发性的事情也会随时出现。办公室往往是急事和突发性事件的第一知情者,处置的第一道工序。在这种情况下,办公室人员必须政治敏感、头脑冷静,不能盲为。一是要沉着应付,切忌自乱阵脚。不管事情多么突然,多么紧急,首先要冷静地进行分析,及时做出解决方案,呈送领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量进行处理。二是要胸有主见,切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。在处理过程中既要必须胸有主见,也不能乱表态,乱许愿,以免为彻底解决问题埋下隐患。

(四)不以事难而怕为

在应付处置事务中,不乏一些超出预见,超出职责,难以料理的事情。对这些事,是上推下卸,绕着走,还是主动出击,迎着上,这不仅反映办公室的工作水平,更主要的是检验办公室的职责感和工作态度。一个称职的办公室人员,就必须坚持:不怕揽矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻烦。要做到这些,一是讲职责,义无反顾。遇到的事情不管多难,都应义无反顾,挺身而出。二是讲品质,身先士卒。办公室在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵,替领导分忧解愁。三是讲艺术,处世得体。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法,既讲原则,又讲灵活,因人因事施法。四是讲精神,敢于碰硬。处事要讲究柔中有刚,特别是在原则问题面前,要敢于碰硬。否则,一味追求和为贵,别人不把你当回事,协调苍白无力,处理优柔寡断,就会什么问题也解决不了,什么事也办不成。

办公室工作法则(办公室斗争法则)

办公室斗争法则

办公室斗争法则

职场如战场,办公室的斗争也许在无声中进行着,下面应届毕业生小编为您介绍办公室斗争法则,希望对大家有帮助!

第一条:永远记住!一段时期内你只能有一个敌人!

如果谁能领悟这一条就说明你很聪明。如果你领悟不了,但是只要你能掌握并死守这一法则,也可以保证你不败!

为什么一段时期内只能有一个敌人呢?

假传万卷书,真传一句话:如果你有两个以上的敌人,这就给了他们联手的机会!而单拳难敌四臂,即使你是个高层管理人员,下面联合起来对付你的人多了,你也很难搞定。何况对于一般的普通职员来说更是如此。

敌人一旦联合,即使他们在不同的部门,不同的分公司,也会给你带来很多的困绕。更何况,你的敌人们自然会有他们自己的小圈子和盟友。这样一来,表面上你只有两个敌人,其实你已经有了很多敌人。

记得毛主席说过吗?打战无非就是,“打得赢就打,打不赢就跑,集中优势兵力消灭敌人”。为什么消灭敌人需要集中优势兵力呢?人多力量大,这是我们这个星球上千古不灭的古训。与人斗争就是要孤立对方,如果无法孤立也不能让他有另外一个盟友。但是自己,必须增加他的敌人,增加自己的盟军!这样胜算就大了。

所以,一定谨记!一段时期内只能有一个敌人!!!

谁记住了这一点,做到了这一点,你在战略上就已经已经赢了!

即使在某段时期内,你面临很多对你不爽的人,排挤你的人,但你一定要清晰地知道谁才是对你最具阻力的人。所以,对于其他人,必须采取“吃得苦中苦,方为人上人”的心态,尽力回避、软化。

对于那一个敌人,就——干掉!

这一条法则,绝对是高手法则。如果有一个真正的谋略高手看到我这一条,肯定会暗加赞叹!

春秋战国时期,那么多纵横家连横合纵,无非就是为了孤立,联合。嘿嘿。。。奥妙就在这里。

总之,记住就是!仔细分析,找到那个最恶毒的人,软化、回避其他人。专门攻击那个最恶毒的家伙就OK了!

第二、如何对付打小报告的小人。

没错!打小报告的人就是小人。我从小学一年纪起就极其痛恨这种人。但这种人却在任何地方都大量存在。再者,小报告,别看前面有个小字,其实厉害得很!其威力之强之大,另人叹而观止。我可以武断的下个结论,凡是在公司里混得不好的,不被信任的,不被重用的,被人排挤的乃至被裁的,大多数时候就是被小报告所害!对于某些管理者和老板来说,他们需要有一帮他们信任的耳目,好让他们时刻掌握一线所有信息。而他们耳目则擅长利用这一优势来对付他们想要对付的人。

小报告,就是朱元璋皇帝的东西两厂,小报告,就是蒋介石麾下的军统,中统!打小报告的小人我对他们的定性就是——特务。

对于特务,谨记两点!

第一、绝对不要尝试与交好!尽管可能会得到一些好处,但是他们会随时出卖你,随时!记住,跟某些人在一起的时候,千万不要指望“人心都是肉长的”这种害人的古训。因为在利益面前,人心这块肉会变得如此腐烂。

因为特务,依靠的就是永不停歇地打小报而生存。如果他们停止了打小报告,意味着他职业生涯的终止和坠落。特务都很聪明,俄罗斯总统普京就是特务出生,就是一个证明。

第二、如果你力量不足,却有特务骚扰。唯一的办法就是远离之。

第三、如果你有力量可以与特务交战。那么你要记住,特务是很难干掉的。用一般手段根本无法干掉。但是,很多年前的一天,我从曹操的谋略里学到一招,屡试不爽!

当年,曹操还小的时候,他爸爸叫一个大人管着他。曹操自己很调皮,于是这个大人天天跟他爸爸打小报告。结果,有一天大勇大智大谋略家曹操火了。他出了一计。

某日他故意躺在地上口吐白沫,假装发病。那个大人看到了,慌忙去通知他父亲。他父亲一听,糟了!唯一一个儿子别就这样死了,跑来看时,曹操就又正常起来了。他父亲看到他这么正常,就问他刚才怎么回事?曹操就装糊涂,刚才什么事也没有呀,自己根本就没有躺在地上口吐白沫。

从此以后曹操的父亲再也不信任那个人了!

高啊!高啊!太高了!一个少年能出如此良谋不愧为天下敬仰的大英雄。因为他知道,小人之所以嚣张就是因为上级信任。要想干掉他,第一步就要让上级不再信任这个小人!

没错!干掉特务这就是第一步。也是厉害的一步,绝杀的一步!

我学到了曹操这一招之后,对付起小人来那叫一个春风得意啊!

当然,使用这类招数一定要记住,一要胆大!二要规划好!一定要规划好,不要出了漏子。

如果开始力道不是很大,那就再来两次,三次,四次,五次。次数多了,小人的上级自然会开始疑惑——“NND,怎么小人每次给的情报都是假的啊。莫非是他自己想整别人,故意利用我?”

举例。例如你预先知道公司要做某项复杂的工作。你可以早先就做完,或者晚上回家做完。到了正式启动这工作的时候,你就天天上校内。然后小人就天天去跟上级打报告,说你根本就没碰这工作,而是天天玩。

结果,某一天你忽然把这么复杂的工作,完整地,亲自交给上级。并故意说你如何如何辛苦。上级一看,呀喝!是啊,这么复杂的东西如果不是天天做怎么可能完成得这么完美呢?上级再一想小人天天说你整日就知道上校内而没做工作——哦,原来小人的情报是假的。于是,就开始对小人不信任了。。。

当然,上述只是随便举个例子。实际情况会比这例子要复杂得多,方式方法也千变万化。谋略的东西存呼一心,是一种特殊的思维方式,这个是无法用语言文字可以传授的。所以只好略举一例。

但是,记住,对付小人的时候一定要有胆有识!胆量是重要的!但是,规划也是重要的!

如果你不敢用上面的方式(事实证明我遇到过的大多数平时牛B烘烘的同事都不敢这样做,他们怕出漏子),那么就用下面的方式对付小人。

那就是三十六计之:假痴不癫。说穿了就是装傻。

别看装傻,装得好可是很厉害的。因为不争既无所不争,装着傻的你内心清醒着呢,巨大的力量在心底酝酿着呢!假如是你上司故意派人整你,装傻就是最好的方式。

很多年前,我刚毕业的时候遇到一个很坏的总经理总想整我。但他职位过高,亲自来整又不好。结果就派他的手下,几个中层管理人员来对付我。我能怎么办呢?好苦哇!刚毕业,没地位,又年轻。随便被他们挑中一个毛病就有了借口裁掉我。

我当时分析。他们要裁我,自然需要有一个借口。而“欲加之罪何患无词”?我想啊,想啊,终于想出一个小计谋。那个总经理对我不爽派人整我。但不代表他所派的人也对我爽,这些人只是奉命行事而已。所以,整个情况是这样的,他们一帮人就象一只大章鱼。总经理就是章鱼的脑袋,手下的这些家伙就是章鱼的爪子。现在章鱼脑袋对我不爽,那么我的对付方式就只有从他所派的人下手,“断其爪”!

方法就是天天在他所派的人面前装傻。最后装到那些被派的人都觉得整我没意思,整我是种傻瓜才干的事。。。

哈哈哈!结果这些人最后还反而向那总经理说,没必要对付我这样的无名小兵拉,这人太蠢拉,你总想对付他就是傻呀......

顺便说一句,那总经理整我主要是因为他他妈的有个小小女朋友最开始总喜欢来公司,来了公司又喜欢找我跟我学心理学。我他妈的就傻里傻气天天教她心理学......结果,总经理嫉妒了。

总结两条:

对付特务。就要让特务的上级失去对特务的信任。方法就是上面说的,想办法制造假情报让特务报告。

对付上级。就要蒙蔽他所派的爪牙,甚至利用爪牙为你谋利

第三条:控制力

如果你是一个经理,或者中层管理人员。那么控制力就很重要了。假如你是一个油水很肥的管理人员,那就更需要了。一定要小心其他人来抢你的位子。

对于如何控制,我向来不赞同,不使用特务。对下属要做到他们既敬又怕。其实要做到这点很简单:

1、装酷;(或曰装B);

2、表扬的时候一定要当众表扬,批评的时候一定要私下批评,千万不要让其他人听到。如果你经常这样做,你的下属一定会知道的,他们不傻,他们一定会觉得你是个很智慧,很懂人心的人。

3、提携下属。一个下属,一个普通职员,如果他的上司不在上司的上司面前提起他,他就很难有出头之日。而事实是,每个职员都希望能出头。所以,你一定要在核心权力面前,或明或暗地提携他。久而久之,他自然会知道。。。他知道后,无论他以前对你是恨还是爱,统统回转为既敬又怕!

而且你亲自提携上来的人,就算他以后超过了你,他也会是你的朋友。而如果你一直是压制他,一旦他到了与你同级或者超过你的时候,嘿嘿。。。你就等着吃苦头吧!

管理者们!知道为什么欧美的管理模式在中国总是行不通吗?因为中国的体制从上到下,自古就是管治监督。而欧美则是政府服务人民。所以,真正的现代化管理就是上级服务下级。

你不要认为上级服务下级会使你失去权威。嘿嘿,谁要这么认为谁就是傻的。

其实我领悟到这几点是花了很多年,很多精力的。以前我使用的方法总是一些很邪恶的方法。但是最后发现,正规的管理,人性化的管理其实才是真正的谋略和真正的智慧。

只要你做到了,就不存在会被人取而代之的可能。

第四、联盟

要懂得如何联盟。以下几种情况适合搞联盟:

第一、老乡关系、校友关系等类似关系;对这类关系不是万不得已不要去破坏。

第二、找到敌人的敌人,接近之,联合之。对方的`敌人有时候可能隐蔽。这需要留心观察和多方打探。在联合的时候,完全可以直白地说出来。这种联盟关系是很稳定的。

本来今天写这个想写点真口诀。但想了想,毕竟过于真实的东西对人不太好。

所以,真口诀只写了一条。

就是第一条:一段时期内,永远只能有一个敌人。

其他的不算口诀,只算小策略。除非以后我觉得有必要再说真口诀就说。

另外,做斗争的基本素质就是:

第一、胆大!我发现很多公司的高管的胆子也小。但是胆大绝对是成为有个常胜将军必须具备的基本素质。然而,胆大不代表莽撞。胆大意味着敢冒风险。对于我来说,一件重要的事,必须做的事,只要有50%的胜算就值得去冒险。虽然没遇到过特别严峻的考验,但是以我的心态,即使有可能面临死亡的风险,我也敢去做!

第二、擅于观察。

OK,这里再教一个真口诀。

假传万卷书,真传一句话。

你把你周围的人,每个人都用本子记下来。在本子上写下他们每一个人的三大优点,三大缺点。最后来个结语。你这样去写几次,你就会发现,你根本不了解你周围的人。

我打个比方,我现在问你,你们的爸爸有哪三大根本优点?我说的是根本优点。是心性上的优点,象什么炒菜炒得好,对人体贴,知识丰富等等这种不算!再问你们的爸爸有哪三大根本缺点?

你们自己想一想,我相信没有几个人能答得准确。最后给你们的爸爸一个总体评价。一个客观的评价。

如果你发现你其实根本不了解你周围的人,那么你自然就会开始学会观察。

就这样把你公司里周围里你认为重要的人都记录下来,对他们进行分析,剖析。发现他们的心性,掌握他们的心理。你们可以现在就尝试分析,尝试评价。写完后问问自己所分析的对不对,因为每个人的记录都要保持客观,这样才能获得正确的信息。

知己知彼,百战不怠!

还有一点,要擅于发现那种富有野心的人。我个人对这类人历来反感。

很多这种人会有以下几种行为:

一、跟你平级,但是口气总是很叼,指手划脚,甚至总摆出一副领导架子。希望用他的"气势"压制住你。如果你是个刚强的人,自然就没什么问题。问题是很多JMS都是小白兔,这样就很不爽了。一旦你被他们镇住,以后可就有得苦受咯。

首先,这类人要借你来获得心理上的成就感。其次,这类人要借压你来增加他的统治经验。再次,日后他必然会对你进行实质性的打压,因为只有压倒你,他能才往上爬。最后,即使他没能往上爬,为了达成前面说的几点,他会日以继夜地,直接间接地折磨你,却还总是想让你以为他对你多么地好,多么的公平。

小白兔们,记住!你们必须要从心理上武装自己。对这类人根本就鸟都不需要鸟。有句话不是说么,别人俯视你,只因为你自己跪倒在他的脚下。对于有野心的平级。不需要害怕,只需要勇气。


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